En cas d'orage, ayez le bon reflexe pour votre box ADSL et votre équipement informatique

En cas d'orages, comme c'est le cas en ce moment dans la région, la foudre provoque des surtensions électriques qui se propagent sur les réseaux électriques et téléphoniques.

Elles peuvent causer de sérieux dégâts au niveau matériel (informatique, électroménager, hi fi, box et modem ADSL, etc.) et lorsqu’un équipement est touché par la foudre, la surtension peut griller instantanément ses composants électriques et électroniques.

Il arrive également qu’un équipement grille quelques jours après un orage en allumant l'appareil, ce qui peut libérer la surtension accumulée dans les composants électriques.

Les bons réflexes en cas d'orage :

1 : Le plus simple et gratuit : Débrancher la box et votre matériel informatique, à la fois au niveau électrique et au niveau de la ligne téléphonique. Vous ne disposerez alors plus de connexion ADSL et de ligne téléphonique mais serez sûr de préserver vos équipements !

2 : La solution minimum : Protéger votre installation informatique avec une prise parafoudre et surtension. Ce type de prise protégera votre ligne téléphonique/ internet et les appareils reliés au réseau électrique contre d'éventuelles surtensions. On les trouve dans toutes les grandes surfaces et les magasins de bricolage.

3 : La solution idéale pour une protection de tous les instants : Protéger toute son installation avec un onduleur. En plus de vous protéger contre les surtensions, l'onduleur a une fonction de batterie de secours vous permettant de garder votre équipement sous tension en cas de coupure électrique et ainsi vous laisser le temps d'éteindre votre ordinateur correctement. Voir ici un exemple d'onduleur.

Que faire en cas de problème :

Tout d'abord, s'il s'agit d'un problème de box grillée, contactez votre fournisseur d'accès par téléphone pour qu'il fasse des tests et des vérifications sur votre ligne.

S'il s'agit de votre ordinateur qui est en panne suite à une surtension, contacter votre assureur pour faire une déclaration de sinistre.

Pour vos déclarations d'assurance, e-Progest à Laon réalise des diagnostics avec la remise d'un devis pour la réparation de votre ordinateur ou le remplacement de votre équipement s'il n'est pas réparable.